Mulai Diagnosa

Pilih tingkat keyakinan Anda terhadap gejala yang muncul saat ini.

G1

Tidak bisa akses internet sama sekali

G2

Ikon tanda seru kuning / No Internet Access

G3

Lampu indikator Internet modem merah/mati

G4

Lampu indikator LAN pada port mati

G5

Kabel LAN terlihat longgar/rusak fisik

G6

Hanya satu perangkat bermasalah, yang lain normal

G7

IP Address 169.254.x.x (APIPA)

G8

IP Manual tidak satu subnet

G9

WiFi sering putus/gagal konek

G10

SSID WiFi tidak muncul

G11

Internet sangat lambat (semua perangkat)

G12

Lambat hanya jam tertentu (jam sibuk)

G13

Beberapa website tidak bisa diakses (lainnya bisa)

G14

Ping IP publik sukses, tapi browsing gagal

G15

Ping ke IP publik (8.8.8.8) gagal

G16

Ping ke Gateway (Modem) gagal